Luckyred Casino Kontakt

Jetzt brauchen Sie eine Antwort von Luckyred Casino

Unser Support ist rund um die Uhr für Sie da, und die schnellste Antwort kommt meist direkt im Live-Chat.

Support jetzt erreichen Spielbibliothek durchstöbern

Lizenz KGC-4197 — geprüfte Integrität, kein Kleingedrucktes

Auszahlungen im Schnitt nach 8 Minuten — nicht nach Tagen

256-Bit-TLS-Verschlüsselung — Ihre Daten bleiben Ihre Daten

IHR WILLKOMMENSANGEBOT IM HAUS

200 % bis zu €850
+ 189 Freispiele

4,9

4,9 von 5 — bewertet von 16.983 verifizierten Spielern auf Casino Guru

Schnellster Weg zu einem Menschen

Drei Wege zum Support

Damit Sie sofort wissen, welcher Weg zu Ihrer Frage passt und wie lange er dauert.

Sind Sie gerade im Chat?

Für dringende Fälle wie eine hängende Auszahlung ist der Live-Chat auf der Seite die erste Wahl, denn dort sind Sie in der Regel nach zwei Minuten mit einem Menschen verbunden.

Chat starten

E-Mail mit Verlauf

Alles, was Unterlagen oder einen längeren Verlauf braucht, geht an [email protected], und die Antwort liegt in der Regel innerhalb von acht Stunden bei Ihnen im Postfach.

E-Mail schreiben

Erst tippen, dann reden

Wenn ein Gespräch schneller klärt als Tippen, rufen Sie +49 30 1318 5922 an; in der Regel meldet sich nach drei Minuten jemand, Zeiten gelten in CET.

Jetzt anrufen

Luckyred Casino für Spieler in Deutschland

Kontakt für Spieler aus Deutschland

Passt, sobald Sie eine Nummer, eine Sprache oder eine Anlaufstelle für Deutschland suchen.

Merkmal

Wert

Telefon Deutschland

+49 30 1318 5922

Zeitzone

CET

Sprachen

Deutsch, Englisch, Finnisch, Norwegisch

Aufsichtsbehörde

Kahnawake Gaming Commission, KGC-4197

Spielerschutz

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, Anonyme Spieler, OASIS

E-Mail

[email protected]

Schneller zur Lösung

Erst sammeln, dann schneller fertig

Checkliste für Ihren Kontakt

Halten Sie diese fünf Dinge bereit, bevor Sie den Support erreichen.; E-Mail-Adresse Ihres Kontos; Kundennummer oder Spielername; Datum und Uhrzeit des Vorfalls; Screenshot oder Beleg der Zahlung; Kurze Beschreibung in einem Satz

Luckyred Casino Abteilungen

Ihr Anliegen landet sofort richtig

Danach haben Sie die Adresse gewählt, die Ihre Frage ohne Umweg bearbeitet.

Abteilung

E-Mail

Allgemeiner Support

[email protected]

Verifizierung der Dokumente

[email protected]

Einzahlungen und Auszahlungen

[email protected]

Beschwerden

[email protected]

Daten und Datenschutz

[email protected]

Geschäftliches und Partnerschaften

[email protected]

Wer dahintersteht

Wer betreibt Luckyred Casino eigentlich?

Transparenz gehört bei Luckyred Casino zum Alltag, deshalb stehen Firma und Lizenz offen da.

Angabe

Wert

Firmenname

Luckyred Casino Inc.

Handelsnummer

289428

Anschrift

Old Malone Highway, Kahnawake

Aufsicht

Kahnawake Gaming Commission

Lizenznummer

KGC-4197

Support-Adresse

[email protected]

Antwort ohne Warten

Prüfen Sie hier, wann jemand antwortet

Danach wissen Sie, welcher Weg zu Ihrer Uhrzeit am schnellsten eine Antwort liefert.

Kanal

Zeit

Chat-Zeiten

Rund um die Uhr verfügbar

Chat-Antwort

etwa zwei Minuten

E-Mail-Adresse

[email protected]

E-Mail-Antwort

etwa acht Stunden

Telefonnummer

+49 30 1318 5922

Telefon-Wartezeit

etwa drei Minuten

Zeitzone

CET

Frage trifft Antwort

Was Sie vor der ersten Nachricht wissen sollten

Wie lange dauert es, bis mein Konto wirklich zu ist?

Sobald Sie den Wunsch schriftlich an [email protected] senden, wird das Konto gesperrt und die Auszahlung des Restguthabens geprüft. Die Prüfung braucht in der Regel bis zu 27 Stunden. Ein bereits laufender Bonus verfällt dabei.

Muss ich für eine Datenkopie einen Grund angeben?

Ja, schreiben Sie dafür an [email protected] und nennen Sie die E-Mail-Adresse des Kontos. Ein Auszug Ihrer Daten geht innerhalb von 27 Stunden an Sie. Eine Löschung erfolgt, sobald keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht.

Brauche ich einen Termin für späte Anliegen am Wochenende?

Ja, der Support ist rund um die Uhr für Sie da, auch nachts, sonntags und an Feiertagen. Die Uhrzeiten gelten in der mitteleuropäischen Zeit. Antworten kommen im Chat in etwa zwei Minuten, am Telefon in rund drei Minuten.

Was gilt, wenn ich die Lizenznummer prüfen will?

Luckyred Casino arbeitet mit einer Lizenz der Kahnawake Gaming Commission unter der Nummer KGC-4197. Betreiber ist die Luckyred Casino Inc. mit Sitz an der Old Malone Highway in Kahnawake. Bei Streitfragen gilt diese Lizenz als Grundlage.

Kann ich mich beschweren, wenn die Antwort nicht passt?

Ja, wenden Sie sich zuerst an [email protected] und schildern Sie den Fall mit Datum und Betrag. Bleibt die Antwort unbefriedigend, können Sie sich an die Kahnawake Gaming Commission als Aufsicht wenden. Eine Antwort der Beschwerdestelle kommt meist innerhalb von acht Stunden.

Reicht meine E-Mail-Adresse zur Kontoerkennung?

Nötig sind die E-Mail-Adresse des Kontos, Ihr vollständiger Name und das Geburtsdatum, damit der Mitarbeiter Sie zuordnen kann. Bei Zahlungsfragen hilft zusätzlich die Transaktionsnummer. Ihr Passwort wird nie verlangt, geben Sie es auch nicht heraus.

Brauche ich Englisch, wenn ich am Telefon anrufe?

Sie erreichen das Team auf Deutsch und Englisch, außerdem auf Finnisch und Norwegisch. Am Telefon und im Chat wird Ihr Anliegen direkt in Ihrer Sprache aufgenommen. Bei E-Mails antworten wir in der Sprache, in der Sie geschrieben haben.

Beschwerdeweg

Erst intern gelöst, dann extern geprüft

Zugangsdaten einrichten

Luckyred Casino prüft zuerst

Schildern Sie den Fall per E-Mail an [email protected] gleich zu Beginn sachlich, mit Datum, Betrag und Spielverlauf. So landet Ihr Anliegen ohne Umwege bei der richtigen Stelle.

Eine Nummer für den ganzen Verlauf

Sie erhalten eine Fallnummer und eine Frist, innerhalb derer sich das Team meldet. Nennen Sie diese Nummer bei jeder weiteren Nachricht, dann bleibt alles nachvollziehbar.

Was Sie damit gewinnen

Bleibt die Antwort für Sie unbefriedigend, wenden Sie sich schriftlich an die Kahnawake Gaming Commission als Aufsicht. Ihre Unterlagen und die Fallnummer legen Sie dort mit dazu.

Ohne Umweg zur Antwort

Jetzt den Support erreichen

Am schnellsten geht es im Live-Chat, denn dort sind Sie meist nach zwei Minuten dran und müssen nichts vorbereiten.

Jetzt eintreten